Diagnostica errori – precisa e veloce
Con WEINIG Teleservice la nostra competenza tecnica che solo pochi secondi di distanza.
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I nostri servizi – i vostri benefici
- Aumento della disponibilità dei macchinari
- Diagnostica remota più rapida tramite il nostro personale tecnico – tempi di fermo più brevi
- Riduzione dei costi di riparazione
- Trasferimento regolare degli aggiornamenti software più recenti
- Protezione dei dati
- Identificazione sicura dei ricambi
- Supporto del personale di manutenzione e operativo
- Eliminazione dei fermi di macchina
- Il collegamento può avvenire via modem, Internet o VPN
Nel 70% di tutti i casi gestiti via Teleservice la macchina torna immediatamente disponibile. In 9 casi su 10 l'utilizzo del Teleservice permette di evitare la visita di un tecnico.
Con il contratto di Teleservice Plus l’eliminazione dei guasti è ancora più efficiente.